“我们企业需要办理营业执照,但又不熟悉操作流程和资料,填错了一项资料内容,没想到不用我亲自跑腿,还能在一天内办成,真是太好了!”孙先生对工作人员连声道谢。近日,孙先生在线上申报了“企业设立”业务,因不清楚具体操作流程,前台系统申报后,横峰经开区企业服务中心工作人员在后台审查过程中,发现申报信息填报有误。为节省办理时限,避免来回跑,在园区“企业管家”的引导下,服务中心工作人员主动电话联系孙先生,帮助他修改材料中的错误信息,核实改正后重新上传提交,在园区内直接初步审核,远程帮办“零跑腿”,切实提高了办事效率。
横峰经开区企业服务中心自9月1日成立以来,通过“管家+企业服务”的“零跑办事”制度,目前住建事项服务岗、市管事项服务岗、发改、工信事项服务岗均办理了各自岗位的第一件事项,涉及企业开办、工程报建、工程招标挂网、企业项目备案等多个领域,推行一窗通办、免费帮办、绿色通道、告知承诺、容缺受理,落实就近办、跨域办、上门办、一次办等一系列改革,致力于服务提质、办事提速,最大限度提升企业服务便利度,让大发体育在线_大发体育投注-彩票平台全程无忧,真正做到“园区的事情园区办”,切实发挥企业服务中心作用。
下一步,横峰经开区企业服务中心将进一步优化营商环境,认真落实好经开区全链审批赋权工作,围绕“园区事项园内办结”的工作目标,全力推进“网上办”“一窗受理”等政务服务工作,积极推动与各部门业务系统对接,实现数据共享,通过让数据多跑路,换取企业群众少跑腿,甚至不跑腿,为企业提供个性化、精准化、高效化的便捷服务,向企业和群众交一份出彩的答卷。